Hodja Mücevherat Ticaret Limited Şirketi

Müşteri, Üye ve Ziyaretçi Kişisel Verilerinin Korunmasına ilişkin

Aydınlatma Metni Ve Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, hodjajewellery.com'un ("Site" veya "biz") Site'yi ziyaret ettiğinizde veya Site'den bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde kişisel bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını açıklar.

Kişisel Bilgilerin Toplanması

Siteyi ziyaret ettiğinizde, Site ile etkileşiminiz ve satın alma işlemlerinizi işlemek için gerekli bilgiler hakkında belirli bilgileri topluyoruz. Müşteri desteği için bizimle iletişime geçerseniz ek bilgiler de toplamamız gerekebilir. Bu Gizlilik Politikasında, bir kişiyi (aşağıdaki bilgiler dahil) benzersiz bir şekilde tanımlayabilecek her türlü bilgiyi “Kişisel Bilgiler” olarak anıyoruz. Hangi Kişisel Bilgileri neden topladığımız hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki listeye bakın.

Cihaz Bilgisi

Toplanan Kişisel Veri Örnekleri: Web tarayıcısının sürümü, IP adresi, saat dilimi, tanımlama bilgisi bilgileri, hangi siteleri veya ürünleri görüntülediğiniz, arama terimleri ve Site ile nasıl etkileşimde bulunduğunuz.

Toplama Amacı: Siteyi sizin için doğru bir şekilde yüklemek ve Sitemizi optimize etmek için Site kullanımıyla ilgili analizler yapmak.

Toplama Kaynağı: Çerezler, günlük dosyaları, web işaretçileri, etiketler veya pikseller [Facebook Pikselleri] kullanılarak Sitemize eriştiğinizde otomatik olarak toplanır.

İş Amaçlı Açıklama: İşlemcimiz İkas ve Facebook ile paylaşılır.

Sipariş Bilgisi

Toplanan Kişisel Bilgi Örnekleri: Ad, fatura adresi, teslimat adresi, ödeme bilgileri (kredi kartı numaraları, e-posta adresi ve telefon numarası dahil.

Toplama Amacı: Sözleşmemizi yerine getirmek için size ürün veya hizmet sağlamak, ödeme bilgilerinizi işlemek, nakliyeyi düzenlemek ve size fatura ve/veya sipariş onayları sağlamak, sizinle iletişim kurmak, siparişlerimizi olası risk veya sahtekarlık açısından taramak, ve bizimle paylaştığınız tercihler doğrultusunda size ürün veya hizmetlerimizle ilgili bilgi veya reklam sağlamak.

Kişisel Bilgi Toplama Kaynağı: Sizden toplanmıştır.

İş Amaçlı Açıklama: İşlemcimiz Ikas ve Facebook ile paylaşılır.

Kişisel Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel Bilgilerinizi, hizmetlerimizi sunmamıza ve sizinle olan sözleşmelerimizi yukarıda açıklandığı gibi yerine getirmemize yardımcı olmaları için hizmet sağlayıcılarla paylaşırız. Örneğin, Online mağazamıza güç sağlamak için Ikas'ı kullanıyoruz.

Kişisel Bilgilerinizi geçerli yasalara ve düzenlemelere uymak, bir mahkeme celbine, arama emrine veya aldığımız bilgilere ilişkin diğer yasal taleplere yanıt vermek veya haklarımızı başka bir şekilde korumak için paylaşabiliriz.

Kişisel Verilerinizi:

• Bilişim teknolojileri, pazarlama/reklam/analiz faaliyetleri, lojistik hizmetleri, ödeme hizmetleri ya da uzmanlık gerektiren danışmanlık vb. konularda ürün ve hizmet desteği almak amaçlarıyla şirketimizin yurt içindeki hizmet sağlayıcıları ve iş ortaklarıyla (çağrı merkezi, cihazlar aracılığıyla kişisel veri toplayanlar, pazarlama/reklam/analiz hizmeti sağlayıcıları, veri tabanı ve sunucu hizmeti sağlayıcıları, Site ve Mobil Uygulama kullanımlarını izleme hizmeti sağlayanlar, e-posta sunucu hizmeti sağlayıcıları, e-fatura ve e-arşiv fatura hizmeti sağlayıcıları, elektronik ileti aracı hizmet sağlayıcıları, kargo ve kurye firmaları, matbaalar, depo hizmeti sağlayıcısı, banka ve elektronik ödeme kuruluşları, hukuki ve mali danışmanlık hizmeti verenler, bağımsız denetim hizmeti sağlayıcıları, arşivleme hizmeti verenler),
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlara karşı olan bilgi, belge verme ve ilgili sair yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve dava ve cevap hakları gibi yasal haklarımızı kullanabilmek amacıyla bizden istenen bilgileri anılan bu kurum, kuruluş ve makamlara,
• Şüpheli işlemlerin takibi, tespiti ve hukuka aykırı işlemlerin önlenmesi amaçlarıyla gerekli durumlarda danışmanlık hizmeti aldığımız tedarikçilerimiz ve ilgili işleme ilişkin ödeme kuruluşlarıyla,
• Gerekli durumlarda mağazalardaki güvenlik kamerası görüntülerinizi mağazanın bulunduğu alışveriş merkezinin güvenlik birimleriyle,
• Site ve Mobil Uygulama’daki ziyaret trafiğinin artırılmasına ilişkin faaliyetler kapsamında iş ortaklarımızla

paylaşmaktayız.

Davranışsal Reklamcılık

Yukarıda açıklandığı gibi, Kişisel Bilgilerini'zi, ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz hedefe yönelik reklamlar veya pazarlama iletişimleri sağlamak için kullanıyoruz. Örneğin:

Müşterilerimizin Siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olması için Google Analytics kullanıyoruz. Google'ın Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi şuradan okuyabilirsiniz: https://policies.google.com/privacy?hl=tr. Ayrıca şu adres üzerinden Google Analytics'ten çıkabilirsiniz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Hedefli reklamcılığın nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi için, http://www.networkadvertising.org/understand-online-advertising/how-does-it-work adresindeki Network Advertising Initiative'in (“NAI”) eğitim sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Hedefli reklamcılığı şu şekilde devre dışı bırakabilirsiniz:

   FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

   GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

   BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Ayrıca, Digital Advertising Alliance'ın http://optout.aboutads.info/ adresindeki devre dışı bırakma portalını ziyaret ederek bu hizmetlerden bazılarını devre dışı bırakabilirsiniz.

Çerez Politikası

Çerez, Sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya cihazınıza indirilen az miktarda bilgidir. İşlevsel, performans, reklam ve sosyal medya veya içerik çerezleri dahil olmak üzere bir dizi farklı çerez kullanıyoruz. Çerezler, web sitesinin eylemlerinizi ve tercihlerinizi (oturum açma ve bölge seçimi gibi) hatırlamasını sağlayarak tarama deneyiminizi daha iyi hale getirir. Bu, siteye her döndüğünüzde veya bir sayfadan diğerine göz attığınızda bu bilgileri yeniden girmeniz gerekmediği anlamına gelir. Çerezler ayrıca, örneğin ilk kez mi ziyaret ettikleri veya sık sık ziyaret edip etmedikleri gibi, insanların web sitesini nasıl kullandıkları hakkında bilgi sağlar.

Sitemizdeki deneyiminizi optimize etmek ve hizmetlerimizi sağlamak için aşağıdaki çerezleri kullanıyoruz.

Bir çerezin bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda kalma süresi, çerezin "kalıcı" veya "oturum" çerezi olmasına bağlıdır. Oturum tanımlama bilgileri, siz göz atmayı durdurana kadar; kalıcı tanımlama bilgileri, süresi dolana veya silinene kadar sürer. Kullandığımız çerezlerin çoğu kalıcıdır ve cihazınıza indirildikleri tarihten itibaren 30 dakika ile iki yıl arasında geçerliliğini yitirecektir.

Çerezleri çeşitli şekillerde kontrol edebilir ve yönetebilirsiniz. Çerezleri kaldırmanın veya engellemenin kullanıcı deneyiminizi olumsuz etkileyebileceğini ve web sitemizin bazı bölümlerine artık tam olarak erişilemeyebileceğini lütfen unutmayın.

Çoğu tarayıcı tanımlama bilgilerini otomatik olarak kabul eder, ancak genellikle tarayıcınızın "Araçlar" veya "Tercihler" menüsünde bulunan tarayıcı kontrolleriniz aracılığıyla tanımlama bilgilerini kabul edip etmeyeceğinizi seçebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızı nasıl değiştireceğiniz veya çerezleri nasıl engelleyeceğiniz, yöneteceğiniz veya filtreleyeceğiniz hakkında daha fazla bilgi için tarayıcınızın yardım dosyasında veya www.allaboutcookies.org gibi sitelerde bulunabilir.

Ek olarak, çerezleri engellemenin, reklam ortaklarımız gibi üçüncü taraflarla bilgi paylaşma şeklimizi tamamen engellemeyebileceğini lütfen unutmayın. Haklarınızı kullanmak veya bilgilerinizin bu taraflarca belirli kullanımlarından vazgeçmek için lütfen yukarıdaki "Davranışsal Reklamcılık" bölümündeki talimatları izleyin.

Takip Etme

"Do Not Track" sinyallerine nasıl yanıt verileceği konusunda tutarlı bir endüstri anlayışı olmadığından, tarayıcınızdan böyle bir sinyal algıladığımızda veri toplama ve kullanım uygulamalarımızı değiştirmediğimizi lütfen unutmayın.

Değişiklikler

Örneğin uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz.

İletişim

Gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi için, sorularınız varsa veya şikayette bulunmak isterseniz, lütfen contact@hodjajewellery.com adresinden e-posta yoluyla veya aşağıda verilen bilgileri kullanarak posta yoluyla bizimle iletişime geçin:

Yeni Dünya Sokak Yuvam Apartmanı 24/9 Sultantepe Üsküdar, 34674 İstanbul/Türkiye.